Integritetspolicy

Rättslig grund (EES/Storbritannien): Vi behandlar dina uppgifter när det behövs (i) för att fullgöra vårt avtal med dig, (ii) för berättigade intressen (t.ex. tjänstens säkerhet och produktförbättring) som inte väger tyngre än dina rättigheter och friheter, (iii) för att uppfylla rättsliga förpliktelser eller (iv) med ditt samtycke där det krävs (t.ex. platsbehörighet).

Vi använder nödvändiga kakor och liknande tekniker för att hålla dig inloggad och driva kärnfunktionerna. Du kan styra kakor i webbläsarens inställningar. Vissa webbläsare skickar en ”Do Not Track”-signal (DNT). Vi svarar för närvarande inte på DNT-signaler och följer det som beskrivs i den här policyn.

Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med (i) leverantörer som hjälper oss att driva tjänsten (t.ex. drift, databaser, analys, adresser och kartor, e-post), (ii) närstående bolag när det behövs för tjänsten, (iii) myndigheter när lagen kräver det och (iv) i samband med en verksamhetsöverlåtelse. När uppgifter överförs till andra länder vidtar vi skyddsåtgärder enligt gällande lag, bland annat (där det är tillämpligt) Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Beroende på var du bor kan du enligt gällande lag ha rätt att få tillgång till, rätta, radera eller flytta dina uppgifter, invända mot eller begränsa viss behandling och återkalla samtycke. Vi besvarar begäranden enligt lagens krav. Personer bosatta i Kalifornien kan också ha rättigheter enligt CCPA, bland annat rätt att få veta, få uppgifter raderade och inte diskrimineras för att de utövar sina rättigheter, samt rätt att begära uppgifter om vissa utlämnanden (”Shine the Light”).

Gäller från: 26 december 2023 • Senast uppdaterad: 1 juli 2024

Inledning och omfattning

Din integritet är viktig för oss. Jetsky AB respekterar din integritet och följer gällande lagar och regler om personuppgifter som vi kan samla in om dig på våra webbplatser och i våra tjänster. Den här integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar uppgifter i samband med Nielhouse, en tjänst för att hantera och dokumentera din bostadssökning där du sparar annonser, ordnar samlingar, skriver anteckningar och läser om områden.

Policyn gäller när du använder vår webbplats eller app, kontaktar oss eller på annat sätt använder våra tjänster. När tjänsten länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster gäller deras integritetspolicyer.

Uppgifter vi samlar in

Uppgifter du lämnar

Kontouppgifter (t.ex. e-post, lösenord och profilfält).

Sparat innehåll i din bostadssökning: annonser och länkar du lägger till, samlingar och mappar, taggar, favoriter, anteckningar, betyg och dina egna ändringar.

Feedback, supportärenden och meddelanden.

Uppgifter som samlas in automatiskt

Logg- och användningsdata: IP-adress, typ och version av enhet och webbläsare, besökta sidor, tidpunkter, hänvisande länkar, händelser under besöket och felsökningsdata.

Enhetsdata: begränsad information om enheten och ungefärlig plats (när du uttryckligen tillåter platsfunktioner) för kartor och information om områden.

Sådana uppgifter identifierar dig inte direkt på egen hand, men kan kombineras med andra uppgifter för att skydda och driva tjänsten bättre.

Uppgifter om bostäder och områden

När du sparar bostadslänkar kan vi komplettera dem med koordinater och information om området från kart- och offentliga datakällor (t.ex. Google Maps Platform, OpenStreetMap och regionala dataleverantörer) för att förbättra din upplevelse. Vi behandlar bara de uppgifter som behövs för att visa kartor, räkna ut avstånd och ta fram insikter.

Så använder vi uppgifterna

Tillhandahålla, driva och förbättra tjänsten för din bostadssökning.

Placera adresser på kartan och visa kartor, service och information om områden.

Anpassa funktioner (t.ex. samlingar, sparade filter och påminnelser).

Upprätthålla säkerheten, förhindra missbruk och felsöka.

Skicka viktiga meddelanden (t.ex. om säkerhet, uppdateringar och kontosupport).

Analysera användningen för att förbättra prestanda och tillförlitlighet.

Kakor, pixlar och ”Do Not Track”

Datasäkerhet

Vi skyddar personuppgifter med vedertagna metoder, bland annat kryptering vid överföring, behörighetskontroller, övervakning och regelbundna uppdateringar. Ingen metod för elektronisk överföring eller lagring är helt säker, men vi förbättrar ständigt skyddet för att minska riskerna.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter bara så länge det behövs för ändamålen ovan, för att uppfylla krav i lag, bokföring eller rapportering, eller för arkivering av allmänt intresse, forskning eller statistik. När uppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem.

Barns integritet

Tjänsten riktar sig inte till barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år.

Delning och överföring till andra länder

Exempel på biträden som driver kärnfunktionerna: Supabase (inloggning, databas), Google (när du väljer att logga in med ditt Google-konto; vi får då din e-postadress och ditt namn), Google Maps Platform/Places (kartor och adresser), OpenStreetMap och regionala leverantörer för kollektivtrafik, väder och luftkvalitet samt trygghet. De kan behandla begränsade platsuppgifter och koordinater enbart för att visa funktioner du använder.

GDPR: personuppgiftsansvarig, företrädare och rättslig grund

Personuppgiftsansvarig

Jetsky AB (Sverige) är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som behandlas i samband med Nielhouse. Du når oss på

info@nielhouse.com

för alla frågor om integritet.

Företrädare i EU/EES

Eftersom Jetsky AB är etablerat i EU (Sverige) behövs ingen separat företrädare enligt artikel 27 i GDPR. Om det ändras uppdaterar vi det här avsnittet med uppgifter om företrädaren.

Rättslig grund för behandlingen

Avtal

: För att tillhandahålla tjänsten för din bostadssökning som du begär.

Berättigat intresse

: För att skydda tjänsten, förhindra missbruk, förbättra funktioner och förstå användningen, avvägt mot dina rättigheter och friheter.

Samtycke

: För valfria funktioner som att dela exakt plats eller vissa utskick. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Rättslig förpliktelse

: För att följa gällande lagar och upprätthålla våra villkor.

Personuppgiftsbiträdesavtal

Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med de leverantörer som står för inloggning, drift, lagring, analys och kartor (t.ex. Supabase, leverantörer av infrastruktur och e-post samt kart- och adresstjänster). Avtalen kräver att biträdena vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, bara behandlar uppgifter enligt våra dokumenterade instruktioner och hjälper oss att följa GDPR där det är tillämpligt.

Dina rättigheter

Så utövar du dina rättigheter

För att utöva dina rättigheter eller göra en begäran, kontakta oss via uppgifterna nedan. Vi kan behöva bekräfta din identitet innan vi svarar. Många inställningar kan du också hantera direkt i appen (t.ex. radera bostäder, anteckningar eller samlingar).

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera integritetspolicyn då och då. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig genom att uppdatera datumet ovan och, när det är lämpligt, i tjänsten.

Kontakta oss

För frågor eller begäranden om integritet, kontakta:

Integritetspolicy | Nielhouse

Läs hur Nielhouse samlar in, använder och skyddar dina uppgifter.

Om Nielhouse

Nielhouse är en tjänst för bostadsköpare. Ett kort samtal lär känna vem du är, hur du lever och vad som är viktigt för dig. Sedan matchar Nielhouse dig med bostäder till salu, förklarar varför varje bostad passar och hjälper dig att jämföra, anteckna och bestämma dig. Bostäderna kommer från svenska mäklares egna webbplatser och kontrolleras varje dag, och varje annons länkar till mäklarens sida. Kunskapsbanken förklarar hur det går till att köpa och äga bostad i Sverige, Danmark, Norge, Finland, Storbritannien och USA, och varje juridisk eller officiell uppgift har en källa.